Nhãn hiệu là một sản phẩm sáng tạo của con người, được thiết kế dựa trên sự sáng tạo, sở thích, yêu cầu,… của chủ sở hữu. Một nhãn hiệu có thể đơn thuần là một cụm từ có nghĩa hoặc từ tự tạo (có thể đọc và ghi nhớ được nhưng không có nghĩa), hoặc kèm theo một đoạn slogan, hoặc có sự kết hợp với phần hình, hoặc chỉ đơn giản là phần hình sáng tạo tạo nên khả năng phân biệt giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác hoạt động trong cùng lĩnh vực hoặc liên quan đến lĩnh vực của nhau.
Bài viết này sẽ phân tích cho bạn đọc hiểu rõ hơn về các yếu tố tạo nên một nhãn hiệu mạnh.
1. Nhãn hiệu mạnh là gì?
Chúng ta không có một định nghĩa chính xác để khẳng định “nhãn hiệu mạnh là gì?”. Để đánh giá một nhãn hiệu, chúng ta có thể xem xét đến 07 đặc điểm sau:
1.1. Có tính nhận diện cao
Nhãn hiệu được thiết kế sáng tạo có phần logo, chữ, màu sắc đẹp mắt, dễ ghi nhớ và dễ nhận ra đối với người tiêu dùng.
1.2. Gắn liền với chất lượng sản phẩm/dịch vụ tốt
Nhãn hiệu là yếu tố quan trọng tạo nên ấn tượng đầu tiên của người tiêu dùng đối với một thương hiệu. Để xây dựng được nhãn hiệu mạnh, thu hút khách hàng trung thành và có tính phân biệt cao trên thị trường, các doanh nghiệp cần chú trọng 2 vấn đề chính sau:
- Thứ nhất, chất lượng sản phẩm/dịch vụ mang nhãn hiệu đó phải được đảm bảo và nhất quán. Chất lượng tốt và ổn định sẽ giúp nhãn hiệu dần được khách hàng tin tưởng và sử dụng.
- Thứ hai, phải có sự nhất quán về chất lượng giữa các sản phẩm cùng nhãn hiệu. Sự nhất quán này sẽ giúp người tiêu dùng dễ dàng ghi nhớ và nhận diện nhãn hiệu.
Các yếu tố này sẽ giúp nhãn hiệu dần trở nên phổ biến và dễ nhận diện với người tiêu dùng, từ đó xây dựng được vị thế vững mạnh trên thị trường.
Thông tin thêm về xác định danh mục sản phẩm, dịch vụ trong đơn đăng ký bảo hộ nhãn hiệu tại Cục Sở hữu trí tuệ:
Trong đơn đăng ký bảo hộ nhãn hiệu luôn có yêu cầu xác định danh mục sản phẩm/dịch vụ gắn liền với nhãn hiệu đăng ký.
Bạn có thể phân loại danh mục sản phẩm/dịch vụ dựa trên Bảng phân loại quốc tế hàng hoá/dịch vụ theo Thoả ước NICE (Phiên bản 12-2023)
Thẩm định viên cũng sẽ sử dụng Bảng phân loại này để làm tiêu chí đánh giá đúng danh mục sản phẩm, dịch vụ đăng ký trong giai đoạn thẩm định hình thức đơn đăng ký nhãn hiệu.
1.3. Có uy tín và được tin tưởng
Nhãn hiệu đã được kiểm chứng và nhận được sự tin tưởng của đông đảo khách hàng trong thời gian dài.
Điều này được thể hiện thông qua việc khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp hay cá nhân là chủ sở hữu của nhãn hiệu đó và có những trải nghiệm tốt về chất lượng, hậu mãi uy tín, thông tin minh bạch, tuân thủ pháp luật, chuẩn mực đạo đức, nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, trung thực và có lịch sử hoạt động lâu dài.
Những yếu tố then chốt này sẽ giúp bạn chiếm trọn được niềm tin của khách hàng đó nhé!
1.4. Có sức hút mạnh mẽ
Theo xu thế hiện nay, một nhãn hiệu có sức hút sẽ có khả năng cạnh tranh cực kỳ mạnh mẽ trên thị trường. Bên cạnh đáp ứng nhu cầu vật chất thì một thương hiệu có sức hút sẽ làm hài lòng nhu cầu tinh thần của người tiêu dùng.
Yếu tố này làm mình ấn tượng với sức ảnh hưởng của thương hiệu “Apple” trong lĩnh vực sản xuất và mua bán điện thoại thông minh. Mỗi năm khi dòng series mới ra mắt, Apple khiến rất nhiều người trên thế giới quan tâm, yêu thích và đặt mua. Luôn có một số lượng người đông đảo yêu chuộng sử dụng sản phẩm của Apple.
Bên cạnh chất lượng sản phẩm thì rõ ràng thương hiệu và dấu hiệu nhận diện hình quả táo đã có sức hút rất lớn đến khách hàng.
1.5. Có tính phân biệt
Nhãn hiệu là một sản phẩm trí tuệ được sáng tạo của con người, nó là đối tượng được bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp. Một yêu cầu bắt buộc để bảo hộ một nhãn hiệu đăng ký là nó cần có khả năng phân biệt. Nếu nhãn hiệu của bạn có dấu hiệu tương tự gây nhầm lẫn với nhãn hiệu đã đăng ký trước của người khác thì cần loại trừ yếu tố gây nhầm lẫn đó ra trước khi tiến hành nộp đơn đăng ký bảo hộ.
Bạn cần biết rằng một nhãn hiệu có yếu tố trùng hoặc tương tự với một nhãn hiệu đối chứng khác thì sẽ bị từ chối bảo hộ trong giai đoạn thẩm định nội dung đơn đăng ký nhãn hiệu.
Trên thực tế hoạt động, thương hiệu cần có tính phân biệt nhằm mục đích dễ dàng được phân biệt với các đối thủ cạnh tranh cùng ngành.
1.6. Có chiến lượng marketing hiệu quả
“Làm cách nào để khách hàng biết đến sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi?”
Đó là một câu hỏi mà bất kể cá nhân kinh doanh hay doanh nghiệp nào cũng sẽ đặt câu hỏi và tìm kiếm giải pháp.
Để xây dựng một nhãn hiệu mạnh, bạn cần quảng bá thương hiệu một cách rộng rãi và nhất quán đến khách hàng mục tiêu.
Chúng ta có thể dễ dàng học các chiến lượng marketing thông qua cách marketing của các thương hiệu lớn khác trên thị trường, ví dụ: Apple, Samsung, Coca-Cola, Pepsi, Vinfast,…
1.7. Có khả năng mở rộng
Thật thú vị khi bài viết có thể chia sẻ đến bạn đọc 05 khả năng mở rộng để phát triển một thương hiệu, trong đó bao gồm nhãn hiệu.
Bạn có thể áp dụng 01 trong 05 khả năng này hoặc áp dụng song song nhé!
* Mở rộng sang các dòng sản phẩm mới
Nhãn hiệu mạnh có thể dễ dàng được áp dụng cho các sản phẩm trong cùng danh mục.
Ví dụ: Coca-Cola từ nước giải khát có thể mở rộng sang các dòng nước tăng lượng, trà, cà phê,…
* Mở rộng sang các lĩnh vực kinh doanh mới
Tận dụng uy tín và nhận diện thương hiệu để thâm nhập các lĩnh vực kinh doanh liên quan.
Ví dụ: Samsung từ điện thoại mở rộng sang laptop, tivi, tủ lạnh,…
*Mở rộng sang các thị trường mới
Nhãn hiệu có thể dễ dàng được đón nhận ở các quốc gia, vùng miền mới dựa trên uy tín đã có.
Đọc thêm hướng dẫn đăng ký quốc tế nhãn hiệu tại đây
*Mở rộng quy mô sản xuất, phân phối
Tăng cường sản xuất và mạng lưới phân phối để đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn của thị trường.
*Hợp tác với các thương hiệu mới
Nhãn hiệu có thể hợp tác với các đối tác khác để tạo ra các sản phẩm mới.
Như vậy, một trong những đặc điểm quan trọng của thương hiệu thành công là có nhãn hiệu được sử dụng hiệu quả, liên tục, có sự phát triển và duy trì vị thế tốt trên thị trường trong thời gian dài hạn.
Xây dựng được nhãn hiệu mạnh chắc chắn sẽ là đòn bẩy đưa doanh nghiệp đến thành công. Đây là tài sản vô giá mà cá nhân hay doanh nghiệp đều cần dày công vun đắp để chinh phục người tiêu dùng. Bởi vậy, nếu bạn đang có nhu cầu xây dựng một nhãn hiệu mạnh trên thị trường thì hi vọng bài này sẽ đem lại thông tin bổ ích cho bạn.
Nếu bạn muốn được hướng dẫn đăng ký bảo hộ nhãn hiệu, hãy xem tại đây hoặc liên hệ mình đễ được hỗ trợ.
